Для стабильной работы сайта и онлайн-сервисов НОВИКОМ установите сертификаты НУЦ Минцифры России или используйте Яндекс Браузер для доступа к сайту Подробнее

Правила безопасности

icon

Не отвечайте

Не отвечайте на незнакомые звонки, тем более если они идут через мессенджеры. Сбросьте звонок, если вас просят назвать персональные данные, данные банковских карт, коды из СМС и пуш-уведомлений, включить трансляцию экрана, установить какую-либо программу.
icon

Не доверяйте

Не доверяйте незнакомцам, кем бы они не представились по телефону. При общении через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и т.д.) не включайте трансляцию экрана.
icon

Храните

Храните свои банковские карты, мобильный телефон, привязанный к личному кабинету Банка, и устройства с установленным приложением Банка в месте, исключающем несанкционированный доступ к ним.
icon

Не скачивайте

Не скачивайте программы с неизвестных сайтов, из неофициальных магазинов приложений или по ссылкам, которые вам прислали незнакомцы. Используете на устройствах антивирусное программное обеспечение.
icon

Не сообщайте коды

Не сообщайте коды, которые отображают программы удаленного доступа (RustDesk, Zoom и т.д.) для подключения к вашим устройствам. Не выполняйте никакие действия на своих устройствах по указаниям третьих лиц.
icon

Никогда и никому

Никогда и никому не сообщайте данные ваших банковских карт, коды из СМС или пуш-уведомлений присылаемые Банком.

Признаки мошеннического звонка

На вас выходят сами

Могут представиться Центральным Банком, службой безопасности Банка, налоговой, прокуратурой и т.д

На вас давят

Мошенники всегда торопят, чтобы у вас не было времени подумать

Радуют внезапной выгодой или пугают

Сильные эмоции притупляют бдительность

Говорят, о деньгах

Предлагают спасти ваши сбережения, отменить кредит и т.д.

Просят сообщить конфиденциальные данные

Мошенников интересуют ваши персональные данные, данные банковских карт, коды из СМС или пуш-уведомлений

Предлагают установить какую-либо программу на ваше устройство

Мошенники могут получить доступ к вашему устройству и дистанционно украсть ваши денежные средства

Просят включить трансляцию экрана в мессенджере

Используя подсмотренную информацию на вашем устройстве, мошенники также могут дистанционно украсть ваши денежные средства

bg pattern

Держите в секрете данные

СМС и пуш-уведомления

Для подтверждения покупок и действия со счетом. Для доступа в личный кабинет и мобильное приложение Банка.

Логин и пароль

Для доступа в личный кабинет и мобильное приложение Банка.

ПИН код

Для подтверждения покупок и снятия наличных.

Данные карты

Номер, срок действия, CVV-код (трехзначный код на обратной стороне карты). Для совершения покупок.

Самые распространенные способы мошенничества

Использование программы удалённого управления

Использование программы удалённого управления

Подробнее
Звонок от «банка»

Звонок от «банка»

Подробнее
Звонок от «представителей» различных структур (МВД, ФСБ и другие)

Звонок от «представителей» различных структур (МВД, ФСБ и другие)

Подробнее
Обман при покупке или продаже товара

Обман при покупке или продаже товара

Подробнее
Видеозвонок через мессенджер

Видеозвонок через мессенджер

Подробнее
Звонок из государственных структур

Звонок из государственных структур

Подробнее
Схема мошенничества с подменой SIM-карты

Схема мошенничества с подменой SIM-карты

Подробнее

Срочно звоните +7 (800) 250-70-07, если:

  • Назвали кому-либо данные вашей банковской карты, коды из СМС или пуш-уведомлений присылаемые Банком
  • По указанию третьих лиц скачали какую-либо программу на ваше устройство или включали трансляцию экрана в мессенджере
  • Заметили подозрительные действия в личном кабинете Банка
  • Увидели подозрительные СМС или пуш-сообщения от Банка
  • Потеряли мобильный телефон, привязанный к личному кабинету Банка, или устройства с установленным приложением Банка
  • Потеряли свою банковскую карту
Новиком
Частным лицам
Малому бизнесу
Корпоративным клиентам
Финансовым институтам
Поддержка
О банке